Anh Thịnh - IT man

BỆNH VIỆN NGUYỄN TRI PHƯƠNG

"Hệ thống MiPBX hầu như không gặp sự cố. Đội ngũ kỹ thuật viên của MITEK giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi trong suốt thời gian qua."

Chị Mỹ Châu - Project Manager dự án HSBC

CÔNG TY TRANSCOSMOS VIỆT NAM

"Điều khiến tôi hài lòng nhất của hệ thống contact center MiCXM chính là tính năng PDS giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian. Trong suốt quá trình sử dụng, chúng tôi cũng nhận được sự hỗ trợ và chăm sóc nhiệt tình từ phía MITEK. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu cho các dự án sau."

Anh Nguyễn Thuấn - Giám đốc

CÔNG TY CP TMDV GIAO HÀNG SAIGON 247

"Giải pháp call center cloud giúp anh không phải quản lý và sửa chữa thiết bị vật lý, đơn giản hóa trong vấn đề quản lý cuộc gọi chiều ra và chiều vào. Lĩnh vực logistic nên sử dụng giải pháp này để tăng tính kết nối và tương tác với khách hàng."

Anh Nguyễn Liêm - Supervisor, bộ phận Customer Service

CÔNG TY J&T EXPRESS VIỆT NAM

"Hệ thống có đầy đủ tính năng, dễ dàng sử dụng giao diện trực quan. Có thể phân tầng theo từng lớp : Admin, Senior, Staff, Reporter, QC,.... Có hỗ trợ phần knowledge base tích hợp trên CRM dễ dàng hỗ trợ cho Agent"

Anh Lê Ngọc - Giám đốc

CÔNG TY TNHH HOÀNG KIM MỸ

"Chi phí rẻ và cố định mỗi tháng và không bất kì phát sinh chi phí nào, mà khi gặp sự cố chỉ cần nhắn tin qua group hỗ trợ trong đó có nhà mạng FPT và MITEK hoặc gọi vào holtine 19001238, 2 bên tự tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết được ngay trong ngày".

Nguyễn Vũ Hà Mi - Nhân viên Marketing

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MINH NG

"Với đầu số hotline (028) 77770333 đẹp và dễ nhớ của nhà mạng ITEL giúp thương hiệu Bizsofa trở nên chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc sử dụng tổng đài MITEK, Min (Nguyễn Vũ Hà Mi) có thể gọi ra bằng đầu số của công ty bất cứ đâu qua App trên Smartphone. Bên cạnh đó, Min rất hài lòng với team MITEK luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào cần. Mình khuyên, các bạn bán hàng online nên có một đầu số hotline để tăng độ tin tưởng, dễ dàng quản lý lịch sử cuộc gọi và nghe lại ghi âm để đối chiếu khi cần."

Anh Tâm - Trưởng Ban Quản Lý và anh Thịnh - Kỹ sư trưởng

KHU CĂN HỘ NEW SAIGON (HAGL 3)

"Dịch vụ phía MITEK cung cấp ổn định, có đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng. Chúng tôi vô cùng yên tâm."

Anh Phạm Xuân Sang - Quản lý dự án

NHÀ XE DUY TÂN

"Với tỉ lệ đặt xe một ngày lên đến cả trăm cuộc, việc sử dụng một hệ thống tổng đài đặt vé ổn định là rất quan trọng. Hotline trục trặc như rắn mất đầu và ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Tôi rất hài lòng vì sự ổn định và nếu có xảy ra sự cố thì giải quyết rất nhanh chóng. Đồng thời, hỗ trợ và giải đáp qua nhiều kênh tương tác (group zalo, hotline 19001238…) khiến tôi thật sự yên tâm."